Tisztán vállalkozni · 3/6
Vásárló vagy üzleti partner? Hogyan segítsük a megfelelő út kiválasztását?
A tiszta szegmentáció nem értékesítési trükk: annak tisztelete, hogy az érdeklődő egészségi tájékozódást, termékválasztást, üzleti információt vagy egyszerűen csak választ keres.
A rövid válasz
Elsőként kérdezd meg: „Most inkább a mérés és a termék, az üzleti lehetőség, vagy csak a háttér megértése érdekel?” Ezután csak a választott útról adj annyi információt, amennyit az illető kért.
Négy érvényes kiindulópont
Tájékozódó
Még nem akar vásárolni vagy csatlakozni; megbízható forrásokat és gondolkodási időt kér.
Egészség iránt érdeklődő
A mérés, a termék vagy az általános háttér érdekli; ettől még nem üzleti jelölt.
Vásárló
Saját használatra keres megoldást, világos feltételekkel és utólagos támogatással.
Üzleti érdeklődő
Kifejezetten a partneri modell, a feladatok, költségek és kockázatok érdeklik.
Öt kérdés, amely tisztázza az irányt
- Mi az a kérdés, amely miatt most megnézted az oldalt?
- Egészségi tájékozódást vagy üzleti lehetőséget keresel?
- Most információt, összehasonlítást vagy következő lépést szeretnél?
- Mennyi részlet fér bele ebbe a beszélgetésbe?
- Szeretnéd, hogy a másik irányt is röviden megmutassam, vagy maradjunk ennél?
Három keverés, amelyet kerülj
- Termékből partner: ne kezeld automatikus toborzási alkalomként a vásárlást.
- Üzletből egészségígéret: a partneri lehetőséget ne támaszd alá gyógyulást sugalló történettel.
- Kapcsolatból nyomás: a személyes bizalom nem jelent hozzájárulást ismételt üzleti megkereséshez.
Négy tiszta következő lépés
- „Küldök egy forrásolt cikket, és itt meg is állhatunk.”
- „Nézzük meg a hivatalos vásárlási feltételeket.”
- „Nézzük meg külön a partneri feladatokat, költségeket és kockázatokat.”
- „Most egyik irány sem időszerű – ezt teljesen elfogadom.”
A Reménymentor-oldal szerepe
A kezdőoldal két külön bejáratot ad: mérésalapú egészség és értékalapú üzleti irány. A látogató választ, a hivatalos Zinzino-oldal pedig csak a tájékozódás végén ad termék- vagy partneri feltételeket.
Az első partneri lépésekhez folytasd az első 30 napos útmutatóval.